# 搬瓦工 BandwagonHost VPS（非官方速查，bwg1.net）

> 搬瓦工（BandwagonHost，IT7 Networks Inc. 运营，官网 bandwagonhost.com）VPS 的非官方中文速查站：在售套餐价格对比、机房的中国方向线路、缺货和补货记录，以及 109 篇新手问答。价格和机房数据整理自官方套餐目录，最近核对：2026-11-09；问答依据官方知识库、服务条款、SLA、隐私政策、官方新闻和下单页。本站不是官方网站。

## 关键事实
- 搬瓦工即 BandwagonHost（官方简称 BWH），运营方 IT7 Networks Inc.，官网主域名 bandwagonhost.com；官方知识库写明可用镜像域名 bwh81.net、bwh88.net。
- 全部是 KVM 虚拟化 + 官方自研 KiwiVM 面板，严格自助管理（官方只管宿主机和网络）。
- 在售四个系列：Basic（最便宜、本地互联）、E-Commerce（多数机房有电信 CN2 GIA、移动 CMIN2、联通 Premium，可免费迁移机房）、Ultra（香港、东京、大阪、新加坡 CN2 GIA，每款一个机房）、E-Commerce SLA（洛杉矶 USCA_5，99.99% SLA）。
- 截至 2026-11-09 没有公开可用的优惠码；BWHCCNCXVV、BWHCGLUKKB、ILOVEBANDWAGON 等旧码均已过期。2023–2025 年没有官方黑五活动记录。
- 付款方式（2026-11-09 结账页）：PayPal、信用卡（Stripe）、银联、支付宝；没有微信支付。官方从不自动扣款，到期当天出续费账单。
- 30 天退款要同时满足 6 个条件（新订单、无欠款无违规、无拒付、IP 不在黑名单、当月流量不到 10%、未滥用退款），退款后账户下全部服务和数据立即删除。
- 官方没有公布测试 IP 或 Looking Glass；各机房的测试 IP 可用搬瓦工中文网部署的第三方演示站（如 dc9.bwg.net、sjc5.bwg.net），见 https://bwg1.net/datacenter.html#demo 。
- 系统模板只有 Linux，没有 Windows。

## 机器可读数据
- [全部问答全文](https://bwg1.net/llms-full.txt)：109 篇新手问答的完整文字。
- [套餐数据 JSON](https://bwg1.net/data/plans.json)：在售套餐的配置、各付款周期价格、可选机房、是否缺货，随官方目录更新。
- [数据来源与更新方法](https://bwg1.net/about.html)

## 相关站点
- [搬瓦工实时库存监控](https://stock.bwg.net/)：官网全部套餐现在有没有货。
- [搬瓦工补货和优惠通知](https://buhuo.bwg.net/)：补货和优惠的邮件订阅。
- [搬瓦工中文网](https://www.bandwagonhost.net/)：搬瓦工教程、套餐推荐和机房介绍。
- [各机房演示站](https://dc9.bwg.net/)：搬瓦工中文网在各机房部署的测试机（dc9.bwg.net、sjc5.bwg.net 等，第三方），有测试 IP、Looking Glass、三网回程和网页测速。

## 页面
- [搬瓦工 VPS 套餐价格速查](https://bwg1.net/)：搬瓦工 VPS 速查：官网在售套餐按系列列出起步价，附 CN2 GIA 等中国方向线路的机房对照、缺货和补货记录。价格整理自搬瓦工官方套餐目录，本站非官方。
- [搬瓦工VPS方案与价格对比](https://bwg1.net/vps-hosting.html)：一张表看完搬瓦工全部在售 VPS：Basic、E-Commerce、香港/东京/大阪/新加坡 CN2 GIA、E-Commerce SLA、迪拜，列出配置、可选机房、年付价格和折合每月价格。
- [搬瓦工特价促销](https://bwg1.net/promotion.html)：搬瓦工目前没有可用的优惠码（2026-11-09 核对），本站以前列出的 BWHCCNCXVV 已过期。本页列出推荐套餐和限量版套餐的年付价格、配置、机房和库存，以及黑五活动的查证情况。
- [搬瓦工VPS数据中心与机房线路对照](https://bwg1.net/datacenter.html)：搬瓦工每个机房走什么中国方向线路、能买哪个系列：洛杉矶 DC9/DC6、圣何塞、香港、东京、大阪、新加坡、纽约、阿姆斯特丹、迪拜等，附各机房演示站和测试 IP（第三方）。
- [搬瓦工VPS补货通知与库存记录](https://bwg1.net/announcements.html)：按官方套餐目录记录搬瓦工的缺货、补货、新上架和调价，另附补货 QQ 群、邮件订阅和实时库存监控的入口。
- [搬瓦工VPS教程：新手问答](https://bwg1.net/knowledgebase.html)：搬瓦工新手常见的 109 个问题，按购买与付款、续费退款、机房线路、KiwiVM 使用、使用规则分类，每题一篇，先给简短回答再讲细节和操作。
- [搬瓦工注册购买步骤图解](https://bwg1.net/register.html)：搬瓦工购买步骤图解：选套餐、定付款周期和机房、结账、填资料（同时注册账户）、支付宝等方式付款，开通后到 KiwiVM 装系统。截图为 2026 年 11 月官网页面。
- [搬瓦工服务条款要点](https://bwg1.net/terms-of-service.html)：搬瓦工服务条款（官方 2025-11-26 版）的中文要点：退款要满足的 6 个条件、按套餐容量列出的 CPU 上限、禁止用途和处罚、SLA 补偿时长。
- [搬瓦工客户中心（后台）说明](https://bwg1.net/clientarea.html)：搬瓦工后台（客户中心 Client Area）从哪里登录、登录后各功能在哪，以及客户中心、KiwiVM、root 三套密码的区别。
- [搬瓦工VPS服务列表（My Services）](https://bwg1.net/clientarea-products.html)：搬瓦工后台 My Services 页面每一栏的意思，续费开关 ON 和 OFF 的区别，以及怎么修改付款周期。
- [搬瓦工VPS账单列表与续费账单](https://bwg1.net/clientarea-invoices.html)：搬瓦工续费账单在到期当天生成，余额够会自动抵扣。本页说明账单在后台哪里看、怎么付款、怎么提前充值余额。
- [搬瓦工VPS邮件列表（My Emails）](https://bwg1.net/clientarea-emails.html)：搬瓦工发到注册邮箱的开通信息、账单和通知，在后台 My Emails 都有记录，邮箱没收到时可以在这里看原文。
- [搬瓦工联系客服：售前咨询](https://bwg1.net/contact.html)：还没买搬瓦工、想先问问题：用官网联系表单，本页说明入口、各栏怎么填，以及官方不管哪些问题。
- [搬瓦工VPS提交工单方法](https://bwg1.net/submitticket.html)：搬瓦工已购用户联系官方要提交工单：登录后的工单入口、部门和产品怎么选、内容怎么写，以及提交前能自己排查的几步。
- [搬瓦工VPS工单列表与回复查看](https://bwg1.net/supporttickets.html)：提交工单后，官方的回复和处理状态在搬瓦工后台 My Support Tickets 页面查看。
- [关于本站：数据来源与更新方法](https://bwg1.net/about.html)：bwg1.net 是非官方的搬瓦工 VPS 速查站。本页说明套餐价格、机房和问答内容从哪里来、多久核对一次、按什么原则写，以及发现错误怎么反馈。

## 新手问答：认识搬瓦工
- [搬瓦工是什么？是哪家公司在运营？](https://bwg1.net/wenda/what-is-bandwagonhost.html)：搬瓦工就是 BandwagonHost，一家专卖 KVM VPS 的主机商，运营公司是 IT7 Networks Inc.，2012 年成立，服务条款适用加拿大不列颠哥伦比亚省法律。
- [BandwagonHost 为什么叫“搬瓦工”？](https://bwg1.net/wenda/name-origin.html)：“搬瓦工”取自 BandwagonHost 前半截 Bandwagon 的读音，ban-dwa-gon 读起来就像“搬瓦工”。官方英文资料里没有这个中文名，官方自己的简称是 BWH。
- [搬瓦工官网网址是什么？怎么认准官网？](https://bwg1.net/wenda/official-website.html)：搬瓦工官网主域名是 bandwagonhost.com，另有官方镜像域名 bwh81.net、bwh88.net，页面和账户与主站相同。下单、付款、登录客户中心，认准这三个域名。
- [搬瓦工官网打不开怎么办？bwh81.net 是官方的吗？](https://bwg1.net/wenda/mirror-domains.html)：bwh81.net 是官方的。搬瓦工有 bwh81.net、bwh88.net 两个官方镜像域名，页面和账户与主站 bandwagonhost.com 相同。主站打不开或很慢，直接换镜像域名登录、下单。
- [搬瓦工靠谱吗？适合新手吗？](https://bwg1.net/wenda/reliable.html)：搬瓦工的公司背景和规则都公开可查：运营方 IT7 Networks 2012 年成立，设备和 IP 自有，有状态页和 30 天退款政策。但它是自助管理的 Linux VPS，适合愿意自己学点 Linux 基础操作的新手。
- [搬瓦工的“自助管理”是什么意思？出了问题官方管吗？](https://bwg1.net/wenda/self-managed.html)：搬瓦工的自助管理（self-managed）就是 VPS 里的系统和软件全由你自己管。官方只负责宿主机和网络，这两样出问题官方处理；软件装不上、配置出错、要从备份恢复数据，官方一般不管。
- [搬瓦工用什么虚拟化？还有 OpenVZ 吗？](https://bwg1.net/wenda/virtualization.html)：全部是 KVM，配合搬瓦工自己开发的 KiwiVM 管理软件。在售套餐名里都带“KVM”，现在买不到 OpenVZ 套餐。
- [KiwiVM 是什么？和 SolusVM 有什么不同？](https://bwg1.net/wenda/kiwivm-what.html)：KiwiVM 是搬瓦工自己从零开发的 VPS 控制面板，开关机、装系统、控制台、快照、换机房都在里面操作。搬瓦工不用 SolusVM，两者的功能差别官方没做过对比。
- [搬瓦工用什么服务器硬件？是 NVMe 硬盘吗？](https://bwg1.net/wenda/hardware.html)：部分机房是。搬瓦工写明用 AMD 处理器加 NVMe 硬盘的有洛杉矶 USCA_9、USCA_5，温哥华、纽约、香港，东京 JPTY_1 和阿姆斯特丹 EUNL_1；其他机房没写硬盘类型。
- [搬瓦工的在线率有保障吗？99.9% 和 99.99% 有什么区别？](https://bwg1.net/wenda/uptime.html)：99.9% 是搬瓦工官网首页写的在线率，服务条款里没有对应的补偿办法；99.99% 是 E-Commerce SLA 系列的书面服务等级协议，达不到可以申请延长服务时间作为补偿。其他系列都没有 SLA。
- [怎么查搬瓦工有没有故障或维护？](https://bwg1.net/wenda/status-page.html)：看搬瓦工官方状态页 bwhstatus.com，故障和维护都在上面公布，计划内维护至少提前 24 小时公告。状态页没公告、VPS 却连不上，就用 ping.pe 和 KiwiVM 自己排查。
- [搬瓦工和 NodeSeek 是什么关系？](https://bwg1.net/wenda/nodeseek.html)：是官方合作关系。2024 年 12 月 24 日，搬瓦工发新闻宣布和主机爱好者社区 NodeSeek 建立官方合作，双方会为 VPS 爱好者提供独家内容和更好的支持。
- [搬瓦工每个套餐都包含哪些功能？](https://bwg1.net/wenda/included-features.html)：搬瓦工每款套餐都是 KVM、完整 root 权限、KiwiVM 面板，能即时设置 rDNS、手动挂载 ISO，即时开通，新订单有条件的 30 天退款。系列之间不同的是线路、机房、能否迁移和 CPU 限制。

## 新手问答：套餐与价格
- [搬瓦工 Basic、E-Commerce、Ultra、SLA 四个系列怎么选？](https://bwg1.net/wenda/series-compare.html)：在搬瓦工买 VPS，只做海外业务选 Basic，最便宜；主要给国内用户访问选 E-Commerce，优先洛杉矶 USCA_9；要低延迟又有预算选 Ultra，即香港、东京、大阪、新加坡；业务不能停选 E-Commerce SLA，只在洛杉矶 USCA_5。
- [搬瓦工最便宜的套餐多少钱？](https://bwg1.net/wenda/cheapest-plan.html)：搬瓦工最便宜的是 Basic 20G：已缺货（缺货前 $49.99/年）。下一档 Basic 40G：$52.99/半年，年付 $99.99。能月付的最便宜是 Basic 80G，每月 $19.99。
- [搬瓦工 E-Commerce 系列（GIA-E）是什么？适合谁？](https://bwg1.net/wenda/ecommerce-series.html)：E-Commerce 是搬瓦工在价格和中国方向线路之间折中的系列，多数机房有电信 CN2 GIA、移动 CMIN2、联通 Premium，价格比 Ultra 低得多。适合主要给国内用户访问、又想控制预算的人。
- [搬瓦工 Basic 系列适合什么用途？有中国优化线路吗？](https://bwg1.net/wenda/basic-series.html)：Basic 是搬瓦工最便宜的系列，适合用户在海外的网站和业务。它没有 CN2 GIA、CMIN2 这类中国方向高端线路，多数机房只有本地互联，只有洛杉矶 USCA_2 列了电信 163、联通、移动的互联。
- [搬瓦工香港 CN2 GIA 为什么这么贵？值得买吗？](https://bwg1.net/wenda/hongkong-plan.html)：贵在线路成本：CN2 GIA 是进出中国最贵、最难买到的线路。搬瓦工香港 40G 目前 $89.99/月，年付 $899.99，比洛杉矶 E-Commerce 贵得多，流量还少。很在意延迟才值得。
- [搬瓦工大阪、新加坡 CN2 GIA 和香港、东京怎么选？](https://bwg1.net/wenda/osaka-singapore.html)：搬瓦工这四个机房同容量的硬盘、内存、核心和月流量完全一样，大阪、新加坡却便宜不少，端口还更快。四个都有电信 CN2 GIA，新加坡另有移动 CMIN2。延迟官方没公布，预算有限优先大阪、新加坡。
- [搬瓦工 E-Commerce SLA 系列多了什么？值不值得多花钱？](https://bwg1.net/wenda/sla-series.html)：搬瓦工 E-Commerce SLA 主要多了两样：99.99% 的书面 SLA，停机超标可以申请延长服务时间；CPU 所有核心 24 小时不限用。价格比同配置 E-Commerce 高，只有洛杉矶 USCA_5 一个机房。停机损失大才值得。
- [搬瓦工套餐名里的 HIBW 15T、20T 是什么意思？](https://bwg1.net/wenda/hibw-plans.html)：15T、20T 指每月流量 15000 GB 和 20000 GB。HIBW 款是搬瓦工 1280G 套餐的大流量版本，硬盘、内存、CPU、端口都和普通 1280G 一样，只是月流量从 12000 GB 提高了。官方没有解释 HIBW 这个缩写。
- [搬瓦工套餐名里的 PROMO、SPECIAL、V5 是什么意思？](https://bwg1.net/wenda/plan-names.html)：搬瓦工没有专门解释这几个词。从服务条款看，V3、V5 是不同批次的套餐，CPU 上限按批次分开列。除 SLA 系列外，在售套餐名都带 PROMO，E-Commerce、Ultra 还带 SPECIAL，但都没标截止日期。
- [搬瓦工同一款套餐在不同机房价格一样吗？](https://bwg1.net/wenda/price-by-datacenter.html)：一样。搬瓦工同一款套餐不管选哪个机房，同一付款周期的价格都相同，选机房只看线路和用途。价格差在系列上：同一个城市里的 Basic、E-Commerce、Ultra、SLA 是不同的套餐，价格差得不少。
- [搬瓦工有哪些付款周期？年付比月付便宜多少？](https://bwg1.net/wenda/billing-periods.html)：搬瓦工最多有四种付款周期：月付、季付、半年付、年付，入门小配置没有月付。同一款套餐年付总价最低，比按月付满一年少花不少，比按季付也省；每款差多少，直接看套餐价格表里各周期的标价。
- [为什么有的搬瓦工套餐不能月付？](https://bwg1.net/wenda/no-monthly.html)：搬瓦工没有公开过原因。目前没有月付的都是入门小配置：Basic 20G 只有年付，Basic 40G 只有半年付和年付，E-Commerce 和 SLA 的 20G、40G 最短季付。想按月付，就选 80G 及以上，或者 Ultra 系列。
- [搬瓦工续费会涨价吗？](https://bwg1.net/wenda/renewal-price.html)：搬瓦工按下单时的价格续费：购物车里的 Total Recurring 就是以后每期的续费金额，和首期相同。服务条款里没有永久锁价的承诺。现在也没有优惠码，首期和续费都是原价，不会出现首期便宜、续费变贵。
- [搬瓦工套餐的硬盘、内存、CPU、月流量、带宽怎么看？](https://bwg1.net/wenda/specs-explained.html)：以搬瓦工 E-Commerce 40G 为例：40GB 硬盘、2GB 内存、3 核 CPU、每月 2000GB 流量、2500Mbps 网口。套餐名开头的数字就是硬盘大小；CPU 有按 1 小时平均计算的使用上限；月流量是一个月的总量，带宽是网口速率，两者不是一回事。
- [搬瓦工的 CPU 能一直跑满吗？](https://bwg1.net/wenda/cpu-limit.html)：搬瓦工除了 E-Commerce SLA 系列，其他套餐都不能一直跑满。服务条款允许短时间用满 100% CPU，但 1 小时平均负载不能超过套餐的上限；超了会自动限速，不会停机，负载降下来限速自动解除。
- [搬瓦工硬盘读写有没有限制？](https://bwg1.net/wenda/disk-io.html)：搬瓦工没有对硬盘读写硬性限速，但有公平使用规则：服务条款要求不要连续 4 小时以上保持超过 100 MiB/s 的读写。超了会先收到邮件提醒，提醒后还继续，可能被临时暂停到问题解决。短时间的高读写不受这条限制。
- [搬瓦工有几个 IP？支持 IPv6 吗？](https://bwg1.net/wenda/ipv4-ipv6.html)：每台搬瓦工 VPS 有 1 个独立 IPv4，支持 IPv6，给一个 routed /64 子网；大多数套餐还有一块私网网卡。额外的 IPv4 怎么买、多少钱，没有公开的说法。
- [搬瓦工买了以后能升级套餐吗？](https://bwg1.net/wenda/upgrade-plan.html)：能。搬瓦工的套餐可以随时升级到更好的配置，入口在客户中心的服务列表，点服务的 Manage 就有升级选项。流量用完时升级还能让 VPS 马上恢复。能不能降级、差价怎么折算，没有公开说明。
- [搬瓦工现在有优惠码吗？](https://bwg1.net/wenda/coupon-code.html)：没有。搬瓦工目前没有公开可用的优惠码，下单时 Promotional Code（优惠码）一栏留空就行。网上流传的 BWHCCNCXVV、BWHCGLUKKB、ILOVEBANDWAGON 等都已过期或不能用。
- [搬瓦工黑五、双十一有活动吗？](https://bwg1.net/wenda/black-friday.html)：近几年都没有。2023 到 2025 年没找到搬瓦工官方的黑五、网一活动，2026 年目前也没有公告。官网首页源码里还留着 2021 年黑五 BWH2021BF 和双十一 BWH20211111 的隐藏横幅，码早已过期。
- [没有优惠码，怎么买搬瓦工最划算？](https://bwg1.net/wenda/save-money.html)：最直接的是年付，搬瓦工同一款套餐年付总价最低。其次是按用途选系列和配置，别为用不上的线路和资源多花钱；机房选错了先用免费迁移，不用退款重买。
- [搬瓦工以前的限量版、20G CN2 套餐还能买吗？](https://bwg1.net/wenda/limited-plans.html)：买不到了。洛杉矶 DC3/DC8 的 CN2 V3 系列（20G CN2 当年卖 $49.99/年）、香港 HK85、悉尼、洛杉矶 DC9 CN2 GIA 限量款、E-Commerce 限量版，这些搬瓦工 2021 年的老款都已下架。现在要 CN2 GIA，选 E-Commerce 或 Ultra 系列。

## 新手问答：购买与付款
- [搬瓦工怎么买？新手下单要几步？](https://bwg1.net/wenda/how-to-buy.html)：搬瓦工下单一共 6 步：选系列、机房和配置 → 选付款周期和机房加入购物车 → 结账，优惠码留空 → 填资料，顺便注册账户 → 选支付宝等付款方式完成订单 → 开通后在 KiwiVM 装系统。不用提前注册，付款后即时开通。
- [买搬瓦工要先注册账户吗？](https://bwg1.net/wenda/register-account.html)：不用。搬瓦工新用户在结账页的 Your Details 里填资料，下单的同时账户就建好了；已经有账户的点 Already Registered? 登录。想先单独注册也可以，没必要。
- [搬瓦工支持哪些付款方式？能用支付宝吗？](https://bwg1.net/wenda/payment-methods.html)：能用支付宝。搬瓦工结账页有四种付款方式：PayPal、Credit Card (Stripe) 信用卡、Unionpay 银联和 Alipay 支付宝，不支持微信支付。官方从不自动扣款，续费要自己付或用账户余额抵扣。
- [搬瓦工能用微信支付吗？](https://bwg1.net/wenda/wechat-pay.html)：不能。搬瓦工结账页只有 PayPal、Credit Card (Stripe)、Unionpay 银联、Alipay 支付宝四种付款方式，没有微信支付。国内用户可以用支付宝或银联付款。
- [注册搬瓦工要填真实信息吗？填假信息会怎样？](https://bwg1.net/wenda/real-info.html)：要填真实的。搬瓦工服务条款规定只为提供真实姓名和有效联系方式的客户服务，还可能找第三方核实；姓名、地址、电话不实的，可以随时暂停或终止服务。结账页也会记录下单时的 IP。
- [搬瓦工付款后多久开通？](https://bwg1.net/wenda/activation-time.html)：搬瓦工是即时开通（Instant setup），付完款 VPS 就开好了，开通邮件会发到你的邮箱。系统不在下单时选，开通后到 KiwiVM 面板里安装。
- [搬瓦工下单时机房选错了怎么办？](https://bwg1.net/wenda/choose-dc-at-order.html)：搬瓦工的 Basic 和 E-Commerce 不用担心，买完可以在 KiwiVM 里免费迁移到可选的其他机房，数据不丢，只是 IP 会变。香港、东京、大阪、新加坡的 Ultra 套餐和 SLA 每款只开在一个机房，下单前要想清楚。
- [想买的搬瓦工套餐缺货了怎么办？](https://bwg1.net/wenda/out-of-stock.html)：两条路：等补货，或者换一款有货的。等补货就订阅补货邮件或加补货通知 QQ 群 852461608，补货时间没有公布。不想等，在搬瓦工实时库存监控上看看同系列更大的配置或其他系列有没有货。
- [搬瓦工账户或 VPS 能转让、出售吗？](https://bwg1.net/wenda/account-transfer.html)：不能。搬瓦工服务条款不允许把账户转让、出售给其他个人或机构，也不能把条款下的权利转给别人；涉及转让、出售的账户会被终止服务，而且不退款。买二手账户或 VPS，就是在赌这个风险。
- [在搬瓦工付款安全吗？会保存信用卡信息吗？](https://bwg1.net/wenda/card-safety.html)：搬瓦工不保存信用卡信息。隐私政策规定付款交给第三方支付商处理，官方服务器不存信用卡信息；也因为不保存付款信息，技术上没法自动扣款。信用卡付款走 Stripe，也可以用 PayPal、支付宝、银联。
- [搬瓦工用什么货币结算？标价是总价还是月价？](https://bwg1.net/wenda/price-currency.html)：用美元。搬瓦工的标价是整个付款周期的总价，不是折合月价：月付标的是一个月，季付是三个月，年付是一整年。比如 E-Commerce 40G 是 $89.99/季度，年付 $299.99。

## 新手问答：续费、退款与取消
- [搬瓦工到期会自动扣费吗？](https://bwg1.net/wenda/auto-renew-charge.html)：不会。搬瓦工不保存信用卡和 PayPal 的付款信息，技术上就扣不了钱，每笔付款都得你自己发起。唯一“自动”的情况是账户里有余额，续费账单会自动用余额抵扣。
- [搬瓦工续费账单什么时候出？没按时付会怎样？](https://bwg1.net/wenda/renewal-invoice.html)：搬瓦工没取消续费的服务，会在续费日期当天自动出下一期账单，账户有余额就直接抵扣。余额不够会收到通知，之后 7 天内还不付，VPS 会被暂停。
- [搬瓦工服务列表里的 Renewal ON 和 OFF 是什么意思？](https://bwg1.net/wenda/renewal-on-off.html)：Renewal 是搬瓦工服务的续费开关。ON 表示到续费日期照常出下一期账单；OFF 表示已经取消续费，VPS 会在续费日期当天自动终止，不出账单，也不再发任何提醒。
- [搬瓦工不小心关掉了续费，怎么恢复？](https://bwg1.net/wenda/restore-renewal.html)：大多数情况能自己恢复：登录搬瓦工客户中心打开服务列表，点这台服务对应的 Restore 链接，续费就重新打开。页面上找不到 Restore 链接的，提交工单让客服处理。
- [搬瓦工能提前续费吗？](https://bwg1.net/wenda/renew-early.html)：不能。搬瓦工不提供提前续费，账单出来之前没法先付下一期。想提前把钱备好，可以给账户充值余额，以后的续费账单会自动用余额支付，出远门也不怕漏付。
- [怎么给搬瓦工账户充值余额？](https://bwg1.net/wenda/add-funds.html)：登录搬瓦工客户中心，打开充值页面 clientarea.php?action=addfunds，填金额付款即可。充进去的余额会自动支付以后的账单，适合不想每期手动付款的人。
- [怎么把搬瓦工的月付改成年付？](https://bwg1.net/wenda/change-billing-cycle.html)：不用找客服，自己就能改：登录搬瓦工客户中心打开服务列表，点续费日期一栏里的 [modify]，选好周期保存即可。改动只对以后的账单生效，已经出了续费账单的要先付清。
- [搬瓦工能退款吗？要满足什么条件？](https://bwg1.net/wenda/refund-conditions.html)：搬瓦工能退，但只限下单 30 天内的新订单，而且服务条款列的 6 个条件要全部满足：新订单、账户无欠款无违规、没拒付过、IP 不在黑名单、当月流量不到 10%、没有滥用退款。退款后账户里所有服务和数据会立即删除。
- [搬瓦工退款怎么申请？](https://bwg1.net/wenda/refund-request.html)：打开搬瓦工的退款页面 refund.php 提交申请，系统会自动替你向账务部门提交退款请求，不用自己写工单。申请前先确认符合 30 天新订单等 6 个条件，并把数据备份好。
- [搬瓦工退款后 VPS 和数据还能保留吗？](https://bwg1.net/wenda/refund-data.html)：不能。搬瓦工服务条款规定，退款一旦受理，账户下所有服务立即终止，所有数据、快照和备份立即删除且无法恢复，同一账户里的其他 VPS 也包括在内。想留数据，必须在申请前自己下载备份。
- [不想用了，怎么取消搬瓦工 VPS？](https://bwg1.net/wenda/cancel-service.html)：搬瓦工 VPS 随时可以取消，不用专门申请。两种办法：在客户中心取消这台服务的续费，它会在续费日期自动终止；或者干脆不付续费账单，服务也会自动取消，欠款不会被转交催收。
- [对搬瓦工发起 PayPal 争议或信用卡拒付来退款，会怎样？](https://bwg1.net/wenda/chargeback.html)：后果很重：服务条款规定，对搬瓦工发起拒付或 PayPal 争议后，你名下所有账户的服务立即暂停，直到争议解决；还可能被收拒付手续费和每小时 $40 的处理费，结清前不恢复，也会失去退款资格。

## 新手问答：机房与线路
- [搬瓦工的 CN2 GIA 是什么？和 163、CN2 GT 有什么区别？](https://bwg1.net/wenda/cn2-gia.html)：CN2 GIA 是中国电信 AS4809 网络里最高端的国际线路，也最贵，搬瓦工多年用下来认为它问题最少、很稳定。163（AS4134）便宜但高峰拥堵；CN2 GT 比 163 贵，可 2019 年后也差不多和 163 一样堵。
- [搬瓦工的 CTGNet 线路是什么？和 CN2 GIA 比怎么样？](https://bwg1.net/wenda/ctgnet.html)：CTGNet 是中国电信最新的国际线路，AS 号 23764。按搬瓦工的实际经验，它在价格和表现上都和 CN2 GIA（AS4809）相当，所以搬瓦工的页面常把两者合称“CN2 GIA/CTGNet”。
- [移动宽带用户选搬瓦工哪个机房？CMIN2 是什么？](https://bwg1.net/wenda/china-mobile.html)：移动用户优先选机房说明里带 CMIN2 的，比如搬瓦工洛杉矶的 USCA_9、USCA_6 和圣何塞 USCA_SJC5。CMIN2 是中国移动的高端国际线路，AS 号 58807，能明显改善移动宽带的延迟和速度。
- [联通宽带用户选搬瓦工哪个机房？](https://bwg1.net/wenda/china-unicom.html)：联通用户优先选机房说明里写了 China Unicom Premium（AS10099）的机房，比如搬瓦工 E-Commerce 的洛杉矶 DC9、DC6 和圣何塞 USCA_SJC5。香港、东京、大阪、新加坡的线路说明里都没提联通。
- [搬瓦工 DC9（USCA_9）是什么机房？为什么常被推荐？](https://bwg1.net/wenda/dc9.html)：DC9 就是搬瓦工洛杉矶的 USCA_9 机房，在 Coresite LA2，只卖 E-Commerce 系列。它同时接入电信 CN2 GIA、移动 CMIN2、联通 Premium，搬瓦工把它列为整体网络最好的机房，价格又比香港、日本便宜很多，所以常被推荐。
- [搬瓦工 DC6（USCA_6）和 DC9 有什么区别？](https://bwg1.net/wenda/dc6.html)：两个都是搬瓦工在洛杉矶的机房，都只卖 E-Commerce，中国方向都有电信 CN2 GIA、移动 CMIN2、联通 Premium。区别在机房设施、本地互联和硬件：DC6 在 Digital Realty LAX10；DC9 在 Coresite LA2，标注 AMD+NVMe，网络评价也更高。
- [搬瓦工圣何塞 USCA_SJC5 机房怎么样？](https://bwg1.net/wenda/san-jose.html)：USCA_SJC5 是搬瓦工 2024 年 6 月开的圣何塞机房，在 Equinix SV10，只卖 E-Commerce。中国方向有电信 CN2 GIA、移动 CMIN2、联通 Premium，和洛杉矶 DC9 一样，可以当作 DC9、DC6 之外的另一个选择。
- [搬瓦工香港机房在哪？线路怎么样？](https://bwg1.net/wenda/hong-kong-dc.html)：搬瓦工现在能买的香港机房只有 HK_8，位于 Equinix HK2 数据中心，只卖 Ultra 系列的香港 CN2 GIA 套餐。线路有电信 CN2 GIA、中国移动对等互联，以及 Equinix IX、Google、Cloudflare、RETN、NTT。
- [搬瓦工东京、大阪机房怎么选？](https://bwg1.net/wenda/japan-dc.html)：搬瓦工在日本有四个机房。给国内用户用，看 Ultra 系列的东京 JPTY_8 和大阪 JPOS_6，两个都接电信 CN2 GIA，同配置大阪更便宜、端口也更大。E-Commerce 的东京 JPTY_1、大阪 JPOS_1 没标 CN2 GIA，更适合面向日本和海外的业务。
- [搬瓦工新加坡机房怎么样？](https://bwg1.net/wenda/singapore-dc.html)：搬瓦工新加坡只有一个机房 SG_8，在 Equinix SG1，只卖 Ultra 系列，接电信 CN2 GIA 和移动 CMIN2。价格和大阪同档，比香港、东京便宜，大容量套餐的端口比大阪更大；缺点是流量少，40G 每月只有 500GB。
- [搬瓦工纽约机房（USNY_6、USNY_8）适合谁？](https://bwg1.net/wenda/new-york-dc.html)：搬瓦工纽约的两个机房都在曼哈顿 Coresite NY1。USNY_6 能买 Basic 和 E-Commerce，只有 DECIX、Cloudflare 等本地互联，适合面向美国和欧洲的业务；USNY_8 只卖 E-Commerce，多了电信 CN2 GIA、移动 CMIN2 和联通 Premium。
- [搬瓦工迪拜机房适合什么用途？](https://bwg1.net/wenda/dubai-dc.html)：搬瓦工迪拜 AEDXB_1 和当地运营商 DU、Etisalat 直接互联，适合访客在阿联酋的业务，E-Commerce 和迪拜专属套餐都能选它。它没有中国方向的线路，主要给国内访客用的话选洛杉矶 DC6、DC9 这类 CN2 GIA 机房，迪拜套餐下单时也能直接选这两个。
- [搬瓦工阿姆斯特丹、温哥华机房适合谁？](https://bwg1.net/wenda/europe-canada-dc.html)：搬瓦工阿姆斯特丹 EUNL_2、温哥华 CABC_1 是 Basic 也能买的本地互联机房，适合面向欧洲、北美的业务。要照顾国内访客，选阿姆斯特丹 EUNL_1 或温哥华 CABC_6，三家运营商都有高端线路，只有 E-Commerce 能选。
- [搬瓦工有测试 IP 吗？买之前怎么判断速度？](https://bwg1.net/wenda/test-ip.html)：搬瓦工官方没有测试 IP，也没有 Looking Glass。买之前可以用搬瓦工中文网在各机房放的第三方演示站：有测试 IP，能看三网回程、24 小时延迟，还能网页测速。买了以后用 ping.pe 测，不满意可以免费换机房，或在 30 天内申请退款。
- [搬瓦工怎么换机房？要钱吗？](https://bwg1.net/wenda/migrate-dc.html)：不要钱。搬瓦工 Basic 和 E-Commerce 可以随时在可选机房之间免费迁移，数据不丢，在 KiwiVM 的机房迁移功能 Datacenter Migration 里操作。迁移后 IP 会变，传输的数据计入流量；IP 在黑名单上时不能迁。
- [搬瓦工换机房后 VPS 连不上了怎么办？](https://bwg1.net/wenda/migration-lockout.html)：搬瓦工换机房后 IP 会变，连不上多半是还在连旧地址。先到 KiwiVM 主控制页 Main controls 看新 IP 和端口；新地址也连不上，最常见的原因是 iptables 里还写着旧 IP，用 KiwiVM 的交互式控制台登录改掉规则，实在不行就重装系统。
- [搬瓦工有 DDoS 防护吗？被攻击会怎样？](https://bwg1.net/wenda/ddos.html)：没有。搬瓦工所有套餐都不带 DDoS 防护，SLA 套餐也明确不做 DDoS 过滤。被打时这个 IP 可能被临时黑洞或屏蔽流量；遭受 DoS 攻击本身也算违规，可能导致暂停。
- [搬瓦工能换 IP 吗？要收费吗？](https://bwg1.net/wenda/change-ip.html)：看系列。搬瓦工 E-Commerce SLA 每两周可以免费换一次 IP；其他系列没写换 IP 的入口和价格，只在服务条款里提到退款时 IP 更换费不退，可见换 IP 可能要付费。Basic 和 E-Commerce 免费换机房时，IP 也会跟着变。

## 新手问答：KiwiVM 与日常使用
- [怎么登录搬瓦工 KiwiVM 面板？](https://bwg1.net/wenda/kiwivm-login.html)：最简单的是从搬瓦工客户中心进：登录后打开 Services → My Services，点服务旁边的 KiwiVM Control Panel 按钮，不用密码直接进入。想不经过客户中心直接登录，可以在 KiwiVM 里另设一个 KiwiVM 密码。
- [KiwiVM 能用指纹、Passkey 或安全密钥登录吗？](https://bwg1.net/wenda/kiwivm-passkey.html)：能。搬瓦工 2024 年 12 月起让 KiwiVM 面板支持 Passkey 和兼容的硬件安全密钥，比如 Google Titan、YubiKey；用 Passkey 时，支持的设备上可以刷指纹或人脸登录。这些功能要先在 KiwiVM 面板里开启。
- [搬瓦工怎么安装或重装系统？有哪些系统可选？](https://bwg1.net/wenda/install-os.html)：搬瓦工的系统不在下单时选，开通后到 KiwiVM 面板里装，重装也在同一处。可选 AlmaLinux、Rocky Linux、CentOS / CentOS Stream、Debian、Ubuntu、Fedora，没有 Windows 模板；模板里没有的可以挂载 ISO 手动装。装好后面板会显示 root 密码。
- [搬瓦工能装 Windows 吗？](https://bwg1.net/wenda/windows.html)：搬瓦工不提供 Windows。KiwiVM 的模板全是 AlmaLinux、Rocky Linux、CentOS、Debian、Ubuntu、Fedora 这类 Linux，用户也得自己会管 Linux 系统。可以手动挂载 ISO，但能不能用 ISO 装 Windows，官方没给过说法。
- [搬瓦工 root 密码在哪？忘了怎么办？](https://bwg1.net/wenda/root-password.html)：搬瓦工的 root 密码在 KiwiVM 装系统时显示，要当场记下。忘了不用找客服，在 KiwiVM 的 Root Password Modification（修改 root 密码）里重置一个就行。原来的密码官方没有保存，找不回来。
- [SSH 连不上搬瓦工？端口为什么不是 22？](https://bwg1.net/wenda/ssh-port.html)：搬瓦工 VPS 的 SSH 端口不一定是默认的 22，以 KiwiVM 主控制页 Main controls 上显示的为准。连不上时先核对 IP、端口和 root 密码；还不行就用 ping.pe 看 VPS 通不通，再用 KiwiVM 的交互式控制台登录进去排查。
- [搬瓦工有快照和自动备份吗？数据怎么备份才稳妥？](https://bwg1.net/wenda/snapshots-backups.html)：有。搬瓦工 KiwiVM 自带免费快照，整台 VPS 的快照能下载到本地电脑；官方每隔几天还会自动做一次全量备份。不过服务条款写明官方不对数据丢失负责，也不帮忙从备份恢复，重要数据要自己另备一份。
- [怎么在 KiwiVM 里挂载 ISO 镜像？](https://bwg1.net/wenda/mount-iso.html)：在搬瓦工 KiwiVM 的 ISO 下拉菜单里选镜像，点 Mount 挂载，再到 Main controls 先 Force Stop 强制关机、再 Start 开机，VPS 就会从 ISO 启动，在 Root Shell 交互式控制台里看画面、操作。用完点 Unmount 卸载，再强制关机、开机。
- [搬瓦工 VPS 开不了机，怎么救回数据？](https://bwg1.net/wenda/boot-failure.html)：搬瓦工 VPS 开不了机有三个救法：系统支持的话用救援模式启动；用 Live 光盘 ISO 启动，挂载硬盘修复或拷走数据；或者在 KiwiVM 做一份完整快照下载到本地，用虚拟机软件取文件。知识库示范的是第二种，用 Ubuntu 18.04 桌面版 ISO。
- [搬瓦工 VPS 突然连不上了，怎么排查？](https://bwg1.net/wenda/connectivity-troubleshoot.html)：先用 ping.pe 测 VPS 的 IP：各地都通却连不上，是 VPS 里的软件配置问题；各地全部丢包，先在 KiwiVM 确认 VPS 在运行，再查防火墙和网络配置；只有国内丢包，看 MTR 定位是哪一段。同时看看搬瓦工状态页 bwhstatus.com 有没有故障公告。
- [防火墙规则把自己锁在搬瓦工 VPS 外面了怎么办？](https://bwg1.net/wenda/iptables-lockout.html)：用搬瓦工 KiwiVM 的交互式控制台登录 VPS，它不走 SSH，网络不通时也能用。先停掉 iptables 服务，网络恢复就确认是防火墙的问题，然后改掉错误规则或者全部清空；实在不行，重装系统能让网络完全恢复。
- [KiwiVM 的 Root Shell（交互式控制台）是做什么的？](https://bwg1.net/wenda/root-shell.html)：它是搬瓦工 KiwiVM 里直接操作 VPS 屏幕和键盘的控制台：网络不通、SSH 登不上时，也能用它以 root 登录系统排查；挂载 ISO 装系统或救援时，启动画面和安装界面也在这里显示和操作。缺点是不能复制粘贴。
- [搬瓦工怎么设置 rDNS（PTR 反向解析）？](https://bwg1.net/wenda/rdns.html)：在 KiwiVM 面板里自己改。搬瓦工所有 VPS 都带即时设置 rDNS 的功能 Instant RDNS setup，PTR 记录在控制面板里改完即时更新，不分系列。
- [搬瓦工月流量用完了怎么办？还能临时开机吗？](https://bwg1.net/wenda/traffic-overage.html)：搬瓦工不收超额费，流量用完 VPS 会被自动暂停到月底。急用有两个办法：升级到流量更多的套餐，升级后就能恢复使用；或者用 KiwiVM 在 2024 年 5 月加的功能临时恢复 VPS，不用买升级，方便应急取数据。
- [老的搬瓦工 VPS 怎么免费升级到 AMD EPYC、NVMe 新机器？](https://bwg1.net/wenda/free-hardware-upgrade.html)：登录 KiwiVM 看有没有升级选项。搬瓦工的洛杉矶 DC9、香港、纽约等机房换上新硬件后，老 VPS 可以免费升级，登录 KiwiVM 就会出现升级选项；新开的 VPS 直接部署在新机器上，不用操作。
- [搬瓦工 VPS 能建网站吗？新手从哪开始？](https://bwg1.net/wenda/build-website.html)：能。搬瓦工给的是带完整 root 权限的 KVM VPS，网站环境得自己装。只想要个博客，在 KiwiVM 挂载 Turnkey 镜像装 WordPress 最省事；想自己搭，可以照知识库里那篇建站投稿装 Apache、MariaDB 和 PHP。软件装不上官方不管。
- [怎么用 Turnkey 镜像在搬瓦工上装 WordPress？](https://bwg1.net/wenda/wordpress-turnkey.html)：在搬瓦工的 KiwiVM 面板挂载 Turnkey 的 WordPress 镜像，强制关机再开机，用 Root Shell 走完安装向导；装完卸载镜像重启，设好各项密码，浏览器打开 VPS 的 IP 就能看到网站。安装会重写整块硬盘，原有数据先备份。

## 新手问答：使用规则
- [搬瓦工禁止哪些用途？](https://bwg1.net/wenda/prohibited-uses.html)：搬瓦工服务条款的 Acceptable Use（可接受使用）一节列了 20 类：垃圾邮件和群发邮件、DoS 攻击、端口扫描、挖矿、BT、IRC、开放 DNS、Tor 节点、侵权和色情内容、嵌套虚拟化（Docker 除外）、爬虫等。违规会被暂停服务。
- [搬瓦工 VPS 能用来发邮件吗？](https://bwg1.net/wenda/send-email.html)：只能发少量事务邮件。搬瓦工服务条款禁止垃圾邮件和任何形式的群发，连用户两次确认订阅的邮件列表也不行，只允许偶尔发出事务邮件，比如网站的注册验证、找回密码这类一对一通知。
- [搬瓦工能挖矿吗？](https://bwg1.net/wenda/mining.html)：不能。搬瓦工服务条款禁止加密货币挖矿，也禁止跑和加密货币相关的去中心化存储、计算服务，条款举的例子是 bee swarm。被发现会暂停服务，屡犯每次可能收 $50 管理费。
- [搬瓦工能跑 BT 下载吗？](https://bwg1.net/wenda/bittorrent.html)：不能。搬瓦工服务条款把 BitTorrent 列为禁止用途，tracker、客户端、种子文件和链接都不允许；传播没有授权的版权内容也不行，DMCA 投诉官方一律处理。违规会被暂停服务。
- [搬瓦工能装 Docker 吗？能嵌套虚拟化吗？](https://bwg1.net/wenda/docker.html)：能装 Docker，不能嵌套虚拟化。搬瓦工服务条款禁止在 VPS 里再开虚拟机，比如跑 QEMU，但 Docker 明确列为例外。VPS 是 KVM 虚拟化，有完整 root 权限，Docker 自己装就行。
- [搬瓦工能跑爬虫、做数据采集吗？](https://bwg1.net/wenda/crawler.html)：不能。搬瓦工服务条款的禁止清单里直接写了 Data mining, crawling，数据挖掘和爬虫跟挖矿、BT 并列。被发现会暂停服务，屡犯每次可能收 $50 管理费。
- [搬瓦工 VPS 被暂停了怎么办？](https://bwg1.net/wenda/suspended.html)：搬瓦工 VPS 被暂停，先弄清原因再对症处理：欠费就付清账单；流量用完可以在 KiwiVM 临时恢复或升级套餐；违反服务条款要按 KiwiVM 里的说明承认问题、给出整改方案，官方认可后才会恢复。
- [搬瓦工违规会罚款吗？$50 管理费是怎么回事？](https://bwg1.net/wenda/abuse-fee.html)：会。搬瓦工服务条款规定，重复违规每次可以收 $50 管理费，付清之前，你名下所有服务、连同官方怀疑是你在用的其他账户都可能被暂停。违规本身的处理是暂停服务。
- [搬瓦工 E-Commerce SLA 停机补偿怎么申请？](https://bwg1.net/wenda/sla-credit.html)：搬瓦工 SLA 套餐停机后，在停机当月最后一天起 90 天内提交工单，选中受影响的 VPS，写明申请“SLA Service Credit”，附上停机时间、影响和日志。补偿是延长这台 VPS 的服务时间，不退现金，每月最多补一个月。
- [搬瓦工改服务条款会通知吗？](https://bwg1.net/wenda/tos-changes.html)：会。搬瓦工服务条款规定，官方可以随时修改条款，但要提前 7 天通知，通知用邮件发到账户的主邮箱，改动生效后对你有约束力。隐私政策改了则是在官网发布新版、更新生效日期。

## 新手问答：后台、工单与隐私
- [搬瓦工客户中心（后台）怎么登录？](https://bwg1.net/wenda/client-area.html)：打开搬瓦工官方镜像 bwh81.net/clientarea.php，主站也是 clientarea.php 这个路径，用注册邮箱和下单时设置的密码登录。还没有账户的，第一次下单时在结账页填资料就同时注册好了。
- [收不到搬瓦工的邮件怎么办？](https://bwg1.net/wenda/no-emails.html)：先登录客户中心打开 My Emails 邮件列表，搬瓦工发到你注册邮箱的所有邮件都能在那里看原文，包括开通信息和账单通知。再查一下垃圾邮件文件夹，确认注册邮箱没填错、还能正常收信。
- [怎么给搬瓦工提交工单？](https://bwg1.net/wenda/submit-ticket.html)：先登录搬瓦工客户中心，再打开 bwh81.net/submitticket.php，选部门和出问题的那台 VPS，用英文写清现象和已经试过的办法后提交，回复在工单列表里看。没登录的话，打开的是带验证码的联系表单。
- [还没买，怎么联系搬瓦工客服？](https://bwg1.net/wenda/presale-contact.html)：用搬瓦工官网的联系表单 bwh81.net/contact.php：填姓名、邮箱、主题和问题，过验证码后提交，回复会发到你填的邮箱。页面上的电话号码是占位内容，打不通。买了以后改用工单更方便。
- [搬瓦工会收集哪些个人信息？](https://bwg1.net/wenda/privacy.html)：按 2024 年 10 月 16 日生效的隐私政策，搬瓦工会收集姓名、邮箱、账单信息等注册资料，以及 IP、浏览器、访问页面、登录时间等使用数据，还可能用 Cookie；信用卡信息交给第三方支付处理，官方不保存。个人信息不出售、不出租。
- [怎么注销搬瓦工账户、删除个人数据？](https://bwg1.net/wenda/delete-account.html)：搬瓦工隐私政策允许你申请删除账户和相关个人数据，但受法律义务限制；政策没写具体流程，要自己联系官方提出。申请前先把数据备份好、取消名下所有 VPS。