怎么注销搬瓦工账户、删除个人数据？

更新：2026-11-09 · 分类：后台、工单与隐私

简短回答

搬瓦工隐私政策允许你申请删除账户和相关个人数据，但受法律义务限制；政策没写具体流程，要自己联系官方提出。申请前先把数据备份好、取消名下所有 VPS。

搬瓦工 2024 年 10 月 16 日生效的隐私政策，在“你的权利”一节规定：视你所在地区，可以申请删除账户和相关个人数据，但要受法律义务的限制。个人信息只保存到实现用途所需的时间，法律要求或允许更久的除外，所以申请之后，部分资料仍可能被保留。

把 VPS 上要留的数据下载到本地，官方不对数据丢失负责。
取消名下所有服务：可以在面板里取消，也可以不再付续费账单，服务会自动取消，不会因此被转交催收。服务列表里续费状态为 OFF 的，到期当天直接终止。详见怎么取消 VPS。
联系官方提出删除账户和个人数据，入口是联系表单；能登录客户中心的，也可以提交工单。用英文写清注册邮箱和你的要求。

30 天内申请退款的，服务条款规定会立即终止账户下所有服务，并立即、不可恢复地删除账户相关的全部数据、快照和备份，见退款后数据还在吗。条款没说这是否包括账户里的个人资料，想确保个人数据也删掉，还是按上面的方式另外申请。

不用注销账户，按邮件里的退订说明操作就行。隐私政策的其他内容见会收集哪些个人信息。